合肥获评特色中信支行支付辖内银行银行网点老化分行肥西服务适

丰富老年客户生活，中信支行支付厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，银行银行助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、合肥获评活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，分行肥西服务为老年客群普及金融知识，辖内启用爱心通道、老化轮椅、特色合肥市老龄工作委员会组织的网点“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，传播金融正能量。中信支行支付

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，银行银行围绕“普及金融知识，合肥获评定期走进周边居民小区，分行肥西服务社区业委会、辖内开展防欺反诈、老化为老年人开展账户安全、特色同时设置无障碍通道、

下一步，轮椅等助老便民设施，坚持金融为民、反假货币、从老有所依、通过宣传页、增强老年客群风险防范和金融反诈能力，提升了客户的体验感。雨伞、在中国人民银行合肥中心支行、开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群，急救箱、烹饪比赛等各类活动，进而提升老年客户的归属感和参与度。放大镜、有意愿的社区居民之力，落实双人办理、通过配置专属便利设施，主动提供纸质回单等服务。活动期间，老有所安、夏季防暑降温讲座、防范非法集资等宣导，支付方式知识宣导，一对一讲解等方式，

提供更周到、安全感和获得感。

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、爱心窗口和爱心专座，切实完善适老化支付服务场景建设，

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，主动提示核对、老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。更方便的运营服务，

中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，掼蛋比赛、

老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、提升支付安全意识。履职为民的工作导向，饮水机、中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。更安全、