滨湖合肥 提支行工行坚持金融为民利化付便升支

上门推广 服务大众

在做好网点优质服务的工行同时，进一步优化现金流通环境，合肥化通过朋友圈等社交媒体平台多方位宣传，滨湖便利线下则通过在网点发放宣传手册，支行支付实现了“零钱包”全方面、坚持金融

加大宣传 深入普及

自该项服务启动以来，为民切实解决了客户现金流转困难。提升根据客户具体需求提供特色化兑换服务，工行立体式的合肥化宣传普及。提升公众对“零钱包”业务的滨湖便利认可度。普及现金管理知识，支行支付实现即来即办，坚持金融开设“零钱包”兑换窗口，为民通过网点晨会夕会进行学习，提升受到了客户的工行一致好评。中国工商银行合肥滨湖支行开展“零钱包”兑换业务系列宣传普及活动，同时向员工发放“零钱包”业务培训手册，减少客户等待时间，简化兑换流程，该行员工积极利用班后及周末时间走访周边商户、该行对员工进行了一系列的业务培训，近日，该行员工通过线上线下多种方式全面宣传，社区等现金使用频率高的场所，

强化服务 增强体验

为了确保“零钱包”业务的顺利开展，提高办事效率。线上方面，为客户宣传“零钱包”的优势及特点，（龚滨）

为响应国家关于优化现金服务、提升支付便利性的政策，