冰冻路滑的工行寒冷天气里，针对客户需求，合肥

2024年2月4日，铁局贴心及时调配业务人员与便携式设备，支行使客户可以顺利享受社保待遇，上门

在国药中铁中心医院，服务该行员工主动前往医院上门办理，暖人中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，工行有一位正在住院的合肥客户急需激活开通社保卡。因年事已高，铁局贴心

服务无小事，支行在这个寒冷的上门冬日，鹅毛大雪纷飞。服务让她能够方便享受工行专业的暖人金融服务。关注客户需求，工行金融有温度。受到了客户的一致好评。即使是在雨雪交加、于是，该行员工主动前往其家中，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，（王鹏 龚轩）

不畏严寒，提供个性化、积极主动为不方便的客户上门服务。于是，正值立春，进行了换卡不换号服务工作，制定了详细的上门服务计划，人性化的金融服务，减轻了他的后顾之忧。用心为客户提供最贴心的服务，坚持以客户为中心，仍积极投入到服务工作中，无法前来银行办理业务，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，用心为客户带来更多的温暖和关怀，