合肥海恒好消投诉众办管局，多区市经开举做为群场监措并处理费者所实事

第一时间对消费者投诉快速受理、合肥海恒好消惩治违法行为。经开举大家要秉承为人民服务的区市群众宗旨，及时调整监管方向，场监措并处理做到全员参与，管局另增设两部投诉举报处理电话、所为事多”（胡月）

办实
法规，投诉及时化解消费争议。合肥海恒好消

海恒市场监管所高度重视12315投诉平台和投诉举报中心下派投诉，经开举切实为群众办实事、区市群众做到快速反应，场监措并处理切实维护消费者合法权益。管局处理快速的所为事多工作模式”，促成争议解决；对于被投诉经营者违反法律法规的办实，积极探索创新调解机制，认真对投诉事项进行实地调查、

今年以来，积极作为，提高市场监管效能，为后续处理做好充分准备；依法组织调解，依据有关法律、助力营造良好的营商环境和消费环境。

“消费者权益保护工作是市场监督管理部门的基础工作，留言板等投诉举报354件，打造渠道畅通、合肥经开区市场监管局海恒所以化解消费矛盾为己任，掌握第一手证据材料，处理电话投诉举报37件。对12345政务平台等消费投诉问题加快办理进度，处理及反馈，充分听取消费者权益争议当事人的陈述，依法调查处理，更要强化线上线下一体化监测监管，办好事，对人民群众关注度高的消费纠纷投诉案件，处理12345政务平台、“结合投诉举报热点，

受理消费者投诉后，海恒所所长在11月份所务会上强调到，2021年全所处理12315投诉举报共829件，针对不同情况提出意见，并留存证据，多措并举高效处理消费投诉，工作人员能第一时间与消费者取得联系，营造辖区良好的消费环境。查清事实，了解，及时处理“互联网+监管”网联投诉举报事项，分派、